Shipping & Returns

يمكن ارجاع المنتج واستعادة الاموال المدفوعة  خلال 3 أيام عمل من استلامه في الحالات التالية:

  • ·         وصول المنتج المطلوب متلف.
  • ·         وصول منتج غير المطلوب ( شرط عدم استخدام المنتج ).

وسوف يتواصل معك مندوب خدمة التوصيل بعد مرور بضع ايام على الطلب ليقوم باستلام المنتج منك

 

ونحن نقدم اعتذارا عن كل الحالتين السابقة الغير مقصودة وسنتحمل تكلفة قيمة اعادة شحن المنتج، وبعد وصوله لنا سنقوم بفحصه وفي حال وجود عيب او خطأ فيه، سنعيد لك اموالك فورا.

 

يمكن ايضا ألغاء المنتج قبل وصوله واستعادة اموالك فورا، فنحن نتفهم حق العميل في اختيار المنتج الذي يريده والعدول عن رأيه وكل ما عليك التواصل معنا قبل وصول المنتج لديك.

 

عند الموافقة على ارجاع السلعة يمكنك إبقاء المبلغ كرصيد يضاف إلى حسابك في أطايب دوت ويمكنك استخدامه في أي وقت لشراء منتجات اخرى.